1. Оператор и заключение соглашения
DropHarbor предоставляет физическое лицо — предприниматель Овчаренко Руслан Сергеевич (ФОП Овчаренко Руслан Сергійович), Украина, РНОКПП 3482609212 (далее — «Оператор», «DropHarbor», «мы»). Поддержка: [email protected]. Юридические вопросы и конфиденциальность: [email protected].
Эти Условия распространяются на dropharbor.app, учётную запись DropHarbor, облачный модуль автоматизации, уведомления, поддержку и связанные функции («Сервис»). Регистрируясь, подключая внешнюю учётную запись, запуская автоматизацию или приобретая подписку, вы подтверждаете ознакомление и согласие с этими Условиями, Политикой конфиденциальности и Политикой возврата. Если вы не согласны, не пользуйтесь Сервисом.
2. Возраст и право использования
Вы должны достичь минимального возраста Twitch для своей страны. Сейчас Twitch требует не менее 13 лет, 16 лет в Австралии или более высокого минимального возраста по месту проживания. До достижения местного совершеннолетия использовать DropHarbor можно только под надзором и с согласия родителя или законного представителя, который принимает эти Условия и разрешает оплату.
Вы должны обладать необходимой дееспособностью, не быть отстранены от Twitch и соблюдать применимые правила. Мы можем запросить соразмерное подтверждение возраста или полномочий представителя и закрыть учётную запись, которая не соответствует требованиям.
3. Что делает Сервис
DropHarbor предоставляет серверные инструменты, которые подключаются к авторизованной пользователем учётной записи Twitch, выбирают подходящие прямые трансляции на основе выбранных игр и приоритетов, отслеживают кампании и прогресс, пытаются получить доступные награды, показывают состояние и историю и отправляют необязательные уведомления по электронной почте или в Telegram. Функции, лимит учётных записей, период оплаты и цена показываются до покупки.
DropHarbor предоставляет автоматизацию и наблюдение, а не саму награду. Twitch и издатели игр самостоятельно определяют кампании, каналы, соответствие требованиям, прогресс, правила получения, доставку, регионы и привязку игровой учётной записи. Мы не гарантируем кампанию, прогресс, получение или доставку награды, срок доставки либо постоянную совместимость.
4. Риски Twitch и других платформ
На вашу учётную запись Twitch распространяются Условия использования, Правила сообщества и другие правила Twitch. Они могут запрещать или ограничивать автоматизированный доступ, ботов либо действия, которые Twitch считает обманом системы Drops или других наград. У DropHarbor нет письменного разрешения Twitch на облачную автоматизацию, и мы не можем заранее определить, как Twitch квалифицирует конкретную активность.
Twitch может изменить сервис, аннулировать токены, заблокировать технический доступ, не выдать или отозвать награду, предупредить, ограничить, приостановить или закрыть учётную запись. Вы самостоятельно решаете, включать ли автоматизацию, и принимаете эти платформенные риски. Это не освобождает DropHarbor от ответственности, которую нельзя исключить по закону, однако самостоятельная санкция третьей стороны сама по себе не является недостатком DropHarbor.
5. Учётная запись и авторизация
- Предоставляйте достоверные данные и защищайте пароль DropHarbor, электронную почту, устройства и активные сеансы.
- Подключайте только свои учётные записи Twitch и Telegram либо те, которыми вам прямо разрешено управлять.
- Вход выполняется на сайте Twitch во временном браузере на сервере DropHarbor. Сохранение паролей отключено, временный профиль удаляется после проверки или истечения времени. Проверенный сеанс в отдельном хранилище позволяет выполнять запрошенную автоматизацию без программы-помощника и повторной авторизации.
- При подозрении на посторонний доступ отключите внешнюю учётную запись и немедленно сообщите поддержке. Вы отвечаете за активность, ставшую следствием сознательной передачи доступа.
6. Пробный период и тарифы
Для подходящей подтверждённой учётной записи DropHarbor и учётной записи Twitch пробный период предоставляется только один раз. Он начинается после первого подключения подходящей учётной записи Twitch, а не после подтверждения почты. Учётная запись Twitch может иметь только одно активное подключение к DropHarbor. Отключение не восстанавливает право на пробный период. Его срок и ограничения показаны в Сервисе. Если страница оплаты прямо не сообщает иное, пробный период не списывает деньги автоматически.
Платные функции доступны только в пределах срока и лимита учётных записей выбранного тарифа. Тариф является личным: его нельзя перепродавать, передавать несвязанным лицам или использовать для чужих учётных записей без разрешения владельцев.
Необязательная реферальная программа начисляет пригласившему пользователю показанный в Сервисе бонус после того, как новый пользователь перейдёт по ссылке, создаст учётную запись и впервые оплатит подходящую Paddle-подписку. Награда проходит проверку, не имеет денежной стоимости, не передаётся и требует подходящей активной Paddle-подписки с автопродлением; иначе она ожидает такую подписку или истекает. Дубликаты учётных записей, самоприглашения, возвраты, оспаривания платежа, блокировки, злоупотребление акцией и превышение лимитов могут привести к отказу или отмене без сокращения уже начисленного времени.
7. Регулярная подписка и Paddle
Paddle является официальным продавцом по платной транзакции; DropHarbor является поставщиком и оператором Продукта. Во время оплаты Paddle показывает окончательную цену, валюту, налоги, периодичность и собственные условия для покупателя. DropHarbor не получает и не хранит полные реквизиты карты.
Платная подписка автоматически продлевается на следующие периоды, равные интервалу, указанному на странице оплаты, пока её не отменят. Оформляя подписку, вы разрешаете Paddle списывать плату при каждом продлении. При неудачной оплате Paddle может повторить попытку, а доступ может стать просроченным, быть ограничен или отменён.
Будущее продление можно отключить в разделе «Оплата» или в портале покупателя Paddle. Отмена действует с конца оплаченного периода: доступ сохраняется до этой даты, следующего списания быть не должно. Отмените до даты продления. Удаление учётной записи DropHarbor не заменяет отмену Paddle-подписки — сначала отключите продление или обратитесь в поддержку.
Цены могут изменяться только на будущее. Мы или Paddle уведомим об этом либо получим согласие, когда этого требует закон. Изменение не затрагивает уже оплаченный период.
8. Возврат средств
Отмена и возврат — разные действия. Отмена прекращает будущее продление, но обычно не возвращает деньги за неиспользованное время текущего периода. Возвраты и компенсация доступности регулируются Политикой возврата, применимыми условиями Paddle и обязательным законодательством о защите потребителей.
9. Допустимое использование
Мы можем расследовать предполагаемые нарушения, сохранять относящиеся доказательства, ограничивать доступ и сотрудничать с платёжными сервисами, платформами и компетентными органами в надлежащих случаях.
- Не нарушайте закон и права других, не совершайте мошенничество, не злоупотребляйте акциями и не используйте чужие платёжные средства.
- Не создавайте повторные учётные записи для обхода блокировок или ограничений пробного доступа, не обходите блокировки, CAPTCHA, технические ограничения или ограничения частоты запросов, не скрывайте запрещённую активность и не продолжайте доступ после отзыва разрешения.
- Не сканируйте, не атакуйте, не перегружайте, не выполняйте обратный анализ или автоматизированный сбор данных DropHarbor, не нарушайте его работу и не пытайтесь получить данные другого пользователя.
- Не продавайте учётные записи, награды или доступ к Сервису и не используйте DropHarbor для манипулирования статистикой просмотров или другими показателями платформы.
10. Доступность и изменения
Сервис зависит от облачных ресурсов, интернета, Twitch, издателей, Paddle, Mailjet, Telegram и иных систем вне нашего контроля. Возможны перерывы из-за обслуживания, безопасности, обновлений, лимитов ресурсов, истёкшей авторизации, изменений третьих сторон или форс-мажора.
Мы можем изменять, заменять или прекращать функции для сохранения безопасности, законности или совместимости. Если существенное изменение заметно уменьшает оплаченную функцию в активном периоде, доступные средства защиты определяются Политикой возврата и обязательным законом.
11. Интеллектуальная собственность
Программное обеспечение, интерфейс, фирменное оформление, тексты и оригинальные материалы DropHarbor принадлежат Оператору или используются по лицензии. Мы даём ограниченное, отзывное, неисключительное и непередаваемое право личного использования Сервиса, пока учётная запись и доступ активны.
Twitch, Amazon, названия игр и издателей, графика, награды и знаки третьих лиц принадлежат соответствующим владельцам. Упоминания лишь обозначают совместимость и не означают связи или одобрения.
12. Ограничение, прекращение и удаление
Вы можете прекратить использование, отменить продление, отключить внешние учётные записи и запросить удаление профиля. Запрос сразу отключает учётную запись и планирует удаление или обезличивание операционных персональных данных обычно после 30-дневного защитного срока; платёжные, налоговые, связанные с противодействием мошенничеству, спорные и требуемые законом записи могут сохраняться.
Мы можем ограничить или прекратить доступ из-за нарушения, риска безопасности, неоплаты, санкции третьей стороны, требования закона или прекращения Сервиса. Когда это разумно возможно и законно, мы уведомим и дадим возможность устранить исправимое нарушение.
13. Гарантии и ответственность
Сервис предоставляется с должной заботой и профессионализмом, но без гарантии непрерывной или безошибочной работы и результата от третьей стороны. Насколько позволяет закон, стороны не отвечают за косвенные или непредвиденные убытки, утраченные виртуальные награды, ущерб исключительно из-за Twitch или издателя либо из-за нарушения другой стороны.
Для требований, ответственность по которым закон позволяет ограничить, совокупная ответственность Оператора не превышает суммы, уплаченной за соответствующий период подписки. Ничто не исключает ответственность за умысел, грубую неосторожность, вред жизни или здоровью, мошенничество, нарушение защиты данных либо права потребителя, которые закон не позволяет исключить или ограничить.
14. Изменения, язык и жалобы
Мы можем обновлять Условия из-за изменений закона, безопасности, платежей или Сервиса. Дата выше обозначает действующую редакцию. О существенных будущих изменениях будет сообщено в Сервисе или по электронной почте, когда это обоснованно необходимо. Если вы не согласны, отмените продление и прекратите использование до вступления изменений в силу.
Английская, украинская, русская, испанская и бразильская португальская версии имеют одинаковый смысл. При расхождении украинская версия преобладает настолько, насколько позволяет обязательный закон. Потребитель не лишается императивной защиты своей страны.
Жалобы направляйте на [email protected], юридические уведомления — [email protected]. Предоставьте до 10 рабочих дней для ответа по существу. Стороны сначала добросовестно пытаются урегулировать спор; это не ограничивает обращение в компетентный суд, к регулятору, в платёжное оспаривание или за иным обязательным средством защиты.